안녕하세요. 80만명의 창작품 거래공간 윗치폼입니다
윗치폼이 보다 쾌적환 환경을 제공해 드리기 위하여 2021년 7월 16일 금요일 오후 1시부터 4시까지 서버 증설을 위한 점검을 진행하였습니다.
점검 과정에서 1번의 점검 연장이 발생하였고. 이에 따라 오후 7시까지 점검이 되었습니다.
이 점검시간동안 윗치폼에 접속하시면 서버 점검 이미지가 노출되거나, 아예 윗치폼에 접속이 되지 않았습니다.
어플리케이션의 경우 켜지지 않았습니다.
7시 이후에 윗치폼에 접속이 가능했지만, 통신사와 지역에 따라 일부는 접속이 불가능하였습니다.
해당 문제는 네임 서버를 변경하는 과정에서 일부 통신사와 지역에서 네임 서버 갱신이 느려서 발생한 문제였습니다.
17일에는 대부분의 SKT사용자는 접속이 원활하였으며, LG U+고객은 간헐적으로, 그리고 대부분의 KT사용자는 윗치폼 접속이 되지 않았습니다.
다만 KT사용자의 경우 17일 오후 2시경 부터 조금씩 네임 서버 갱신이 되는 것을 확인하였습니다.
18일 (일요일) 점심 12시경, 모든 통신사에서 네임 서버 갱신이 완료된 것을 확인하였습니다.
따라서 18일 (일요일) 점심 부터는 윗치폼 접속이 모두 원활하셨을 것이라 예상됩니다.
서버가 계속 느렸던 저번주, 그리고 점검이 시작된 금요일부터 주말까지 윗치폼 이용이 매끄럽지 못해서 많은 분들께 걱정과 심려를 끼쳐드렸습니다.
이 부분에 대하여 진심으로 사과드리며, 믿고 기다려 주신 유저님들께 진심으로 감사의 말씀을 올립니다.
믿고 기다려 주신 것에 보답하기 위하여, 서버 증설이 완료된 앞으로는 늘 쾌적한 윗치폼으로 꼭 만족을 드리겠습니다.
또한 앞으로 필요했던 기능 업데이트 뿐만 아니라 다양한 할인 혜택과 풍부한 이벤트로 행복을 드리는 윗치폼이 되겠습니다.
믿고 기다려 주셔서 감사합니다. |